Cómo convertir, comprar y vender en efy

Abra la app e identifique el contenedor de balance en la pantalla de inicio. Ahí encontrará las acciones principales de su cuenta.

• 1Toque el botón «Convertir» junto a Recibir y Enviar.
• 2También puede usar el botón central de la barra inferior, que abre las opciones Comprar, Vender y Convertir.

Indique qué activo entrega y cuál desea recibir. La app calcula automáticamente cuánto recibirá con la tasa vigente.

• 1Escriba el monto que desea convertir en la sección «Paga». Debajo verá su saldo disponible.
• 2Toque el selector de activo para cambiar la moneda de cada lado (por ejemplo, USDT y BTC).
• 3La tasa queda fija durante unos segundos; el contador le muestra cuánto tiempo le queda. Al vencer, se actualiza automáticamente.
• 4Revise el resumen: tipo de cambio, comisión, red de destino y liquidación.
• 5Toque «Convertir» para continuar.

Por su seguridad, toda conversión requiere una confirmación adicional antes de ejecutarse.

• 1Confirme con Face ID haciendo doble clic en el botón lateral de su teléfono.
• 2Si prefiere, toque «Ingresar código» y escriba el código de 6 dígitos de su app autenticadora.

La app ejecuta la conversión y acredita el nuevo activo en su wallet. Esta pantalla avanza sola; no cierre la app.

Al terminar verá el recibo de la operación con todos los detalles.

• 1El monto acreditado aparece destacado, con la confirmación de que la liquidación fue instantánea.
• 2El detalle incluye el activo de origen, el acreditado, el tipo de cambio aplicado y la referencia de la operación.
• 3Toque «Hecho» para volver al inicio.

Desde el inicio, toque «Recibir». Se abre un panel con las formas de ingresar dinero a efy.

• 1Elija «Transferencia bancaria». Si su cuenta aún no está verificada, esta opción aparece bloqueada hasta que complete su verificación de identidad.

Indique el origen del dinero para la compra.

• 1Cuenta efy: usa el saldo de una de sus cuentas en moneda local o extranjera.
• 2Banco externo: transfiere desde un banco fuera de efy siguiendo las instrucciones que la app le dará.

El simulador le muestra cuántos activos digitales recibirá por el dinero que entrega. La moneda de origen queda fija según la cuenta que eligió.

• 1Escriba el monto en su moneda en la sección «Paga».
• 2Elija el activo digital que desea recibir (por ejemplo USDT).
• 3La tasa queda fija durante unos segundos, con contador visible.
• 4Toque «Confirmar compra» cuando el resumen le parezca correcto.

Igual que en toda operación, confirme con Face ID o con el código de su app autenticadora.

• 1Confirme con Face ID, o
• 2toque «Ingresar código» para usar su código de 6 dígitos.

efy crea una orden de compra con las instrucciones exactas para completar el pago. Esta pantalla avanza sola.

Si la compra se paga con una transferencia bancaria, la orden le indica exactamente qué hacer. Cuando el equipo de efy valida su pago, el activo digital se acredita en su wallet.

• 1Copie su código de referencia y escríbalo en el concepto de la transferencia. Es obligatorio para identificar su pago.
• 2Siga los 3 pasos: transfiera desde su banco el monto exacto, suba el comprobante (foto o PDF) y espere la validación.
• 3Use «Subir comprobante» cuando ya haya hecho la transferencia. El estado de la orden pasa de «Pendiente» a «En revisión» y luego a «Aprobada».

Desde «Enviar», elija «Transferencia bancaria». Luego indique el destino del dinero.

• 1Cuenta efy: el dinero queda en su propia cuenta efy, en la moneda de esa cuenta.
• 2Banco externo: el dinero va a una cuenta bancaria fuera de efy, en la moneda local de su país.

El simulador le muestra cuánto dinero recibirá por los activos digitales que vende.

• 1Escriba el monto de activos digitales a vender en la sección «Vende». Debajo verá su saldo disponible.
• 2La moneda que recibe queda fija según el destino que eligió en el paso anterior.
• 3En ventas hacia banco externo puede elegir la ventana de liquidación: a mayor tiempo de liquidación, mayor descuento sobre lo que recibe.
• 4Toque el botón para continuar. Si vende hacia su cuenta efy, el botón dice «Vender»; hacia banco externo, «Continuar».

Confirme la operación con Face ID o con el código de su app autenticadora.

• 1Confirme con Face ID, o
• 2use «Ingresar código» con su código de 6 dígitos.

La venta hacia su propia cuenta efy se liquida de inmediato. Verá el recibo con el detalle completo.

• 1El monto acreditado en su cuenta aparece destacado.
• 2El detalle incluye lo que vendió, el tipo de cambio y la referencia.

Indique la cuenta bancaria que recibirá el dinero. Los campos cambian según su país (por ejemplo CLABE en México, cuenta y banco en Colombia).

• 1Complete el nombre del titular, el banco y el número de cuenta con el formato de su país.
• 2La app valida el formato del número mientras escribe.
• 3Puede guardar el beneficiario con un alias para reutilizarlo la próxima vez.

Antes de crear la orden, verifique todos los datos con calma. Después de confirmar, la orden entra a procesamiento.

• 1Verifique el par: cuántos activos digitales vende y cuánto dinero recibirá.
• 2Verifique el beneficiario: nombre, banco y cuenta destino.
• 3Toque «Confirmar orden» para crearla.

La venta hacia banco externo no se acredita de inmediato: la orden avanza por etapas hasta que el banco beneficiario recibe los fondos.

• 1La línea de tiempo muestra la etapa actual: orden creada, enviando fondos al banco y fondos acreditados.
• 2Mientras la orden no entre a ejecución, puede tocar «Solicitar cancelación» y los fondos volverán a su wallet.