Centro de ayuda

¿En qué podemos ayudarle?

Búsquedas frecuentes

Aprenda a usar la plataforma

Tutoriales y guías para dominar efy desde el primer día.

Explore por tema

Artículos, conceptos y buenas prácticas para usar efy.

Ver todo →

Aprenda paso a paso

Tutoriales e instructivos para dominar la plataforma.

Ver tutoriales →

Artículos populares

Cómo funcionan las comisiones y tasas

En efy ve la tarifa y el total a recibir antes de confirmar cada operación, sin costos ocultos…

Leer artículo →

Autenticación en dos pasos (2FA)

La verificación en dos pasos añade una capa extra de seguridad para proteger el acceso a su cuenta…

Leer artículo →

Cómo completar la verificación (KYC)

La verificación de identidad nos permite operar de forma regulada y mantener su cuenta segura…

Leer artículo →

Cómo enviar un pago transfronterizo

Envíe dinero a cuentas locales en los mercados donde operamos, normalmente en 1 a 2 horas…

Leer artículo →

Cómo activar su efy Card

Su tarjeta Visa 100% digital se recarga con saldo y es compatible con Apple Pay para pagar en cualquier lugar del mundo…

Leer artículo →

Cómo convertir saldo a USDT

Convierta entre monedas locales y digitales de forma segura, con una tasa clara…

Leer artículo →

Explore otros recursos

Puesta en marcha2 / 4
Verificar la empresa (KYB)
Invitar a su equipo
3Configurar aprobaciones
4Abrir su cuenta en USD

Guías de implementación

Guías paso a paso, desde invitar a su equipo hasta configurar su operación multimoneda.

Ver guías →
NovedadesNuevo
Carga masiva de pagosSuba un lote de nómina o proveedores
efy Card físicaSolicítela desde el panel de equipo
Reportes exportablesConcilie con un archivo por período

Novedades del producto

Conozca lo nuevo en efy: lanzamientos de funciones y mejoras del producto.

Ver novedades →